นโยบายการคืนเงิน
***การยกเลิกขอสงวนสิทธิ์ในการคืนมัดจำทุกกรณี***
*****************************************
เงื่อนไขการยกเลิกในกรณียกเลิกโดยลูกค้า
หากลูกค้ามีเหตุที่ต้องการยกเลิกการเดินทาง หรือไม่สามารถเดินทางในช่วงเวลาดังกล่าวได้ลูกค้าสามารถหาสมาชิกมาแทนตนเอง ได้ โดยที่ค่าใช้จ่ายในเปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร (ในกรณีที่ทำได้) หรือการออกตั๋วใหม่เป็นภาระของลูกค้าที่ต้องรับผิดชอบ
โดยสมาชิกใหม่ที่หามา แทนนั้นต้องมีคุณสมบัติเดียวกันกับลูกค้าที่แจ้งยกเลิก เพื่อไม่ให้มีผลกระทบกับการทำงานของบริษัท อย่างเช่น ลูกค้าเป็นสุภาพสตรีที่มาคน เดียว ก็ต้องหาสมาชิกมาแทนเป็นสุภาพสตรีที่มาคนเดียวเช่นกัน หากลูกค้าไม่สามารถหาสมาชิกมาแทนได้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืน มัดจำทุกกรณี ยกเว้นเฉพาะค่าตั๋วเครื่องบินที่สามารถทำรีฟันได้บางส่วนตามเงื่อนไขของสายการบิน
ยกเลิกก่อนวันเดินทาง 90 วัน : บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนมัดจำกรณีลูกทริปไม่สามารถเดินทางได้
ยกเลิกก่อนวันเดินทาง 45 – 90 วัน : หักค่าใช้จ่าย 10,000 บาท
ยกเลิกก่อนวันเดินทาง 15 – 45 วัน : หักค่าใช้จ่าย 25,000 บาท
ยกเลิกก่อนวันเดินทาง 15 วัน : ไม่สามารถคืนเงินได้ยกเว้นเงินรีฟันด์ตั๋วเครื่องบินให้ลูกค้าตามเงื่อนไขของสายการบินนั้นๆ
*หมายเหตุ : ในกรณีที่ค่าทริปรวมตั๋วเครื่องบิน บริษัทจะทำการคืนเงินรีฟันด์ตั๋วเครื่องบินให้ลูกค้าตามเงื่อนไขของสายการบินนั้นๆ
เงื่อนไขการยกเลิกในกรณียกเลิกโดยทริปโดยบริษัท
ในกรณีที่ทริปต้องถูกยกเลิกการเดินทาง ด้วยเหตุปัจจัยต่างๆ เช่น การก่อการร้าย เกิดความไม่สงบ เกิดการประท้วง ภัยธรรมชาติอันเป็นเหตุให้ไม่สามารถเดินทางได้ หรือเหตุอื่นๆที่ถือว่าเป็นเหตุสุดวิสัย
การตัดสินใจยกเลิกการเดินทางถือเป็นสิทธิ์ขาดของทางบริษัทซึ่งทางบริษัทยินดีที่จะคืนค่าทริปที่ลูกค้าจ่ายมาทั้งหมดยกเว้นค่าตั๋วเครื่องบินที่มีการดำเนินการซื้อไปแล้ว ซึ่งอาจจะสามารถได้รับส่วนต่างการรีฟันตั๋วจากทางสายการบินเท่านั้น
..สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สั่งจองทัวร์ ติดต่อเราเลย..
ความช่วยเหลืออื่นๆ | คำถามที่พบบ่อย | นโยบายประกันภัยการท่องเที่ยว | นโยบายการจอง